Tagline bekerja dari mana saja mungkin baru saja meledak ketika pandemi melanda. Karyawan tidak lagi datang ke kantor untuk bekerja, setiap pertemuan bisa dilakukan hanya melalui layar. Faktanya, bekerja dari mana saja sudah lebih lama dilakukan oleh orang-orang yang bekerja secara mandiri dan klien mereka tidak berada di tempat yang sama dengan tempat tinggal mereka.
Menurut mereka, bekerja di mana saja lebih efektif asalkan bisa bekerja dengan baik dan tetap bisa menjalin komunikasi dengan klien. Selain menghemat biaya, banyak waktu yang masih bisa digunakan untuk melakukan hal lain seperti pekerjaan rumah bahkan hobi.
Memanfaatkan pandemi, banyak pekerja lepas yang akhirnya memperluas jangkauan klien mereka karena bisnis tetap harus berjalan. Oleh karena itu, mereka mencoba untuk mulai menerima klien dari luar negeri. Menurut USForex, 58% pengusaha bisnis akhirnya melirik klien dari luar negeri sejak 2017. Apa yang membuat klien lokal dan asing berbeda?
Kita Semua Hidup di Bawah Langit yang Sama, Tetapi Tidak Memiliki Cakrawala yang Sama
Perbedaan regional jelas merupakan masalah terbesar nomor satu dalam bekerja dengan orang asing. Perbedaan regional ini bukan hanya masalah lokasi yang berbeda: ini adalah zona waktu, budaya, dan bahasa.
Bekerja dengan orang asing, terutama dengan zona waktu yang berbeda, seperti perbedaan 10 jam, bisa sangat membingungkan dan melelahkan pada awalnya. Tips terbaik untuk menghindari kelelahan adalah: usahakan untuk meminimalkan “lembur”. Komunikasikan semuanya hingga jelas bagaimana Anda berdua akan berkompromi dengan jam pertemuan, tenggat waktu, dan pembaruan rutin. Dengan begitu, email tengah malam tidak akan membuat Anda bermimpi buruk. Ya, karena tidak ada email yang bermunculan.
Pertama-tama: Tahu Bagaimana Cara Mereka Berkomunikasi
Dalam hal interaksi internasional dan profesional, bahasa tidak lagi menjadi penghalang. Anda dapat menggunakan banyak aplikasi yang dapat membantu Anda bekerja di luar negeri. Namun, bagaimana cara kita memperlakukan klien asing kita? Memperhatikan setiap detail dapat membantu Anda untuk menutup kesenjangan tersebut. Karena komunikasi yang terjadi tidak akan banyak, ingatlah untuk membawa sikap yang baik dan tunjukkan bahwa Anda suka belajar. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan perhatian mereka.
Sikap itu juga berlaku untuk klien lokal. Namun, orang lokal bisa jadi lebih santai dalam hal interaksi profesional. Mereka cenderung memperlakukan semua orang sebagai teman lama, dan Anda mungkin perlu menebak-nebak semua niat mereka. Dalam hal ini, jangan bertindak terlalu jauh dan juga tidak sopan. Kita perlu memahami batasan mereka dan membuat batasan di antaranya. Dengan demikian, kita tetap bisa bersikap profesional.
Hindari Menjadi “Yes Man”
Anda mungkin ingin membuat orang lokal dan orang asing terkesan, dan itu tidak masalah. Tapi mengatakan ya untuk semua yang mereka katakan? Itu adalah hal yang tidak boleh dilakukan. Ketika instruksi datang dan Anda masih belum mengerti, jangan sembarangan melakukannya. Segera tanyakan. Mereka ingin tahu bahwa Anda berada di jalur yang benar dan cara mengatasinya adalah dengan banyak berkomunikasi dan lebih banyak lagi jika ada sesuatu yang menghalangi Anda.
Pekerjaan itu sepenuhnya tanggung jawab kita. Lakukan pengecekan hasil berulang kali sebelum menyerahkannya kepada klien Anda. Pastikan Anda sudah memeriksa daftar permintaan mereka. Berpikir bahwa klien Anda, baik orang lokal maupun orang asing, akan mendukung Anda adalah tanda tidak adanya tanggung jawab. Atau bahkan jika Anda melakukannya, berinisiatiflah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Menemukan vendor yang tepat untuk mencapai tujuan Anda mungkin sulit. Anda perlu melihat nilai dan prinsip kerja yang sama, serta bagaimana mereka memberi tahu Anda bahwa pekerjaan Anda ada di tangan mereka. Bagaimanapun, Giza Lab ada di sini untuk membantu Anda menemukan kebutuhan produk digital Anda. Tenang, kami telah bekerja di luar negeri sehingga kami dapat membuktikan tips-tips pro!
