Aksesibilitas User Experience (UX) mengacu pada desain produk digital, seperti situs web dan aplikasi, agar dapat digunakan oleh penyandang disabilitas.
Sebagai desainer dan developer, kita memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa produk kita dapat diakses oleh semua orang, apa pun kemampuannya. Meningkatkan aksesibilitas UX adalah cara untuk memastikan bahwa semua pengguna dapat mengakses dan menggunakan produk kita.
Meningkatkan aksesibilitas UX dapat memberikan dampak positif pada keuntungan bisnis. Produk yang mudah diakses dapat menjangkau lebih banyak pengguna, termasuk penyandang disabilitas, yang memiliki daya beli yang signifikan. Selain itu, produk yang dapat diakses dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dan mengurangi risiko tindakan hukum.
Membuat produk digital yang dapat diakses oleh penyandang disabilitas dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan bagi lebih banyak pengguna. Misalnya, menyediakan teks alternatif agar gambar dan bentuk media lainnya dapat dengan mudah dikenali oleh pembaca layar pada perangkat untuk penyandang tunanetra, bahasa yang jelas dan sederhana, kontras yang tinggi, dan navigasi yang konsisten dapat membuat situs web atau aplikasi menjadi lebih mudah digunakan oleh semua orang.
Aksesibilitas tidak hanya tentang mengakomodasi persyaratan minimum tetapi juga tentang menciptakan pengalaman digital yang inklusif dan adil untuk semua orang. Dengan mempertimbangkan aksesibilitas sejak awal proses desain, kami dapat membuat produk digital yang dapat digunakan oleh banyak pengguna, termasuk penyandang disabilitas.
Aksesibilitas bukanlah fitur yang dapat ditambahkan kemudian atau setelahnya, ini adalah aspek mendasar dari proses desain yang perlu dipertimbangkan sejak awal.
Meningkatkan aksesibilitas UX tidak hanya bermanfaat bagi penyandang disabilitas, tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan untuk semua pengguna. Berikut adalah beberapa tips tentang cara meningkatkan aksesibilitas UX:
Melakukan Audit Aksesbilitas
Audit aksesibilitas adalah peninjauan situs atau aplikasi Anda untuk mengidentifikasi masalah aksesibilitas apa pun. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan alat otomatis atau pengujian manual. Mengidentifikasi masalah sejak awal dalam proses desain dapat membantu memastikan bahwa aksesibilitas dipertimbangkan selama proses pengembangan.
Gunakan Bahasa yang Jelas dan Sederhana
Orang dengan disabilitas kognitif mungkin mengalami kesulitan memahami bahasa yang kompleks. Menggunakan bahasa yang jelas dan sederhana dapat memudahkan mereka memahami dan menggunakan situs web atau aplikasi Anda.
Sediakan Teks Alternatif untuk Gambar
Orang dengan gangguan penglihatan menggunakan pembaca layar untuk mengakses situs web dan aplikasi. Pembaca layar membacakan teks alternatif yang terkait dengan gambar, sehingga penting untuk menyediakan teks alternatif untuk semua gambar.
Pastikan Situs Web atau Aplikasi Anda dapat diakses dari Keyboard
Banyak penyandang disabilitas, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan gerak, menggunakan pintasan keyboard untuk menavigasi situs web dan aplikasi. Memastikan bahwa situs web atau aplikasi Anda dapat diakses dengan keyboard berarti pengguna dapat mengakses semua fungsi tanpa mouse.
Buat Kontras Tinggi Antara Teks dan Latar Belakang
Orang dengan gangguan penglihatan mungkin mengalami kesulitan membaca teks yang memiliki kontras rendah dengan latar belakang. Kontras tinggi dapat membuat teks lebih mudah dibaca oleh pengguna ini.
Gunakan Navigasi yang Jelas dan Konsisten
Orang dengan disabilitas kognitif mungkin mengalami kesulitan memahami navigasi yang rumit. Menggunakan navigasi yang jelas dan konsisten dapat memudahkan mereka memahami dan menggunakan situs web atau aplikasi Anda.
Uji dengan Pengguna Nyata
Cara terbaik untuk memastikan bahwa situs web atau aplikasi Anda dapat diakses adalah dengan mengujinya dengan pengguna nyata yang memiliki keterbatasan. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi masalah apa pun dan membuat perubahan yang diperlukan.
Giza Lab dan Suarise bekerja sama dalam sebuah kemitraan, melakukan pengujian konsep dengan penyandang disabilitas. Kemitraan ini menunjukkan komitmen kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi semua orang dan merupakan langkah penting dalam upaya berkelanjutan kami untuk menciptakan lanskap digital yang lebih inklusif.
Kesimpulannya, meningkatkan aksesibilitas UX bukan hanya tanggung jawab sosial tetapi juga peluang untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi semua orang. Dengan melakukan audit aksesibilitas, menggunakan bahasa yang jelas dan sederhana, menyediakan teks alternatif untuk gambar, memastikan situs web atau aplikasi Anda dapat diakses oleh keyboard, membuat kontras tinggi antara teks dan latar belakang, menggunakan navigasi yang jelas dan konsisten, serta menguji dengan pengguna nyata, Anda dapat membantu memastikan bahwa situs web atau aplikasi Anda dapat diakses oleh semua orang.
Apakah Anda ingin meningkatkan user experience untuk semua pengguna situs web atau aplikasi Anda? Tidak perlu mencari lagi selain layanan Langganan Desain UI/UX Audit & Riset kami.
Tim ahli kami akan bekerja sama dengan Anda untuk melakukan riset pengguna, menganalisis data, dan merancang solusi yang tidak hanya meningkatkan kegunaan platform Anda secara keseluruhan, tetapi juga meningkatkan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas.
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk memberikan dampak nyata pada pengalaman pengguna Anda. Klik di sini untuk menghubungi tim ahli kami dan ambil langkah pertama menuju lanskap digital yang lebih inklusif.